广东:商家不改霸王条款最高可处罚三万元
今天你被霸王了么?昨日,南都记者从省工商局及消委会等涉及部门得知,去年,全省十大消费领域滋扰情况同比快速增长16.56%。租车、通信等5大行业中部分被消费者习以为常的条款被认为是霸王条款。据省工商局涉及工作人员说明,对用于霸王条款的经营者视情节长短,分别给与警告,判处违法所得额三倍以下,但最低不多达三万元的罚款,没违法扣除的,判处一万元以下罚款。惠州吉之岛价格欺诈遭到曝光标明特价销售的乐扣彩杯标价48元/个,可是特价前也是这个价格。
永旺华南商业有限公司吉之岛惠州东平店日前之后因涉嫌价格欺诈被省物价局曝光,惠州市物价局对该公司做出罚款50000元的行政处罚。记者从省物价局得知,大型零售企业近年实行价格欺诈不道德已屡见不鲜。
去年7月中旬起着目前为止,全省共计检查了5630个大型零售企业,立案673宗,其中惩处495宗,罚款997650元。昨日,淘宝网公布315安全性警告,还包括买家角度的微信新形式欺诈、远程帮助、代付骗局、货到付款、陌生写信等五大骗术,和从卖家角度的短信缴纳、木马钓鱼、同城交易、买入骗局、假客服等五大骗术。
淘宝网网络安全专家回应,对网络诈骗关键还在于提升网络安全意识。商家不应退换特价品记者从省工商局得知,近日,省工商局搜集了还包括通信、租车服务、供水供电和商业服务等五大行业少见的霸王条款,其中不少条款是消费者习以为常的行业规定。比如特价商品,概不退换,这一条之后被认为是商业服务中少见的霸王条款。
昨日,记者探访部分餐馆商场时找到,不少涉及销售人员都回应,换季等特价商品都无法退换。回应,省工商局涉及工作人员讲解,消费者在实际生活中遇上霸王条款,可以通过12315滋扰,也可以必要向经营者所在地工商部门体现。
如因霸王条款产生纠纷,可以依照合约中的仲裁条款申请人仲裁,没仲裁条款的,可以向法院控告。省法院涉及工作人员讲解,如消费者为省力省心,可落成小额诉讼的方式为自己维权。
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